Публичная оферта

После обращения мы уточняем задачу, изучаем проект и предлагаем подходящее решение. Для каждой услуги заранее согласовываются:

• объём работ;
• стоимость;
• сроки;
• порядок оплаты;
• ожидаемый результат.

Работа начинается после согласования условий и, если это предусмотрено, внесения предоплаты.

WebStep оказывает услуги в сфере разработки и продвижения сайтов:

• создание сайтов для бизнеса;
• разработка лендингов;
• создание интернет-магазинов;
• SEO-продвижение;
• техническая поддержка сайтов;
• ускорение и оптимизация сайта;
• настройка рекламы;
• аудит сайта;
• доработка существующих проектов.

Точный список работ зависит от выбранной услуги, тарифа или индивидуальной договорённости.

Стоимость услуг зависит от сложности задачи, объёма работ, сроков и технических требований.

Актуальные цены указаны на страницах услуг. Если проект нестандартный — стоимость рассчитывается индивидуально после обсуждения задачи.

Оплата производится в тенге удобным согласованным способом.

Сроки зависят от сложности проекта и скорости предоставления материалов со стороны клиента.

Если для выполнения задачи нужны тексты, фото, доступы, логотипы или данные о компании — сроки начинают считаться после их получения.

Для работы над проектом клиент предоставляет:

• тексты и изображения;
• логотип;
• доступы к сайту, хостингу или домену;
• данные о компании;
• пожелания по дизайну и структуре;
• технические требования, если они есть.

Клиент отвечает за достоверность и законность предоставленных материалов.

После выполнения работ результат передаётся клиенту на проверку.

Правки выполняются в рамках ранее согласованной задачи. Новые пожелания, которые не входили в изначальный объём работ, рассчитываются отдельно.

В рамках технической поддержки WebStep может выполнять:

• обновление сайта;
• резервное копирование;
• исправление ошибок;
• защиту от взломов;
• восстановление после сбоев;
• внесение правок;
• консультации по работе сайта.

Конкретный объём поддержки зависит от выбранного тарифа.

При SEO-продвижении мы выполняем работы, направленные на улучшение видимости сайта в поисковых системах.

Позиции сайта зависят не только от нашей работы, но и от конкуренции, алгоритмов Google и Яндекс, технического состояния сайта и контента.

Мы не обещаем мгновенный выход в ТОП, но работаем на стабильный и долгосрочный результат.

WebStep отвечает за выполнение согласованных работ в рамках утверждённой задачи.

Мы не несём ответственность за сбои, вызванные:

• проблемами хостинга;
• действиями третьих лиц;
• самостоятельными изменениями на сайте;
• блокировками со стороны внешних сервисов;
• изменениями алгоритмов поисковых систем;
• непредоставлением нужных данных со стороны клиента.

Мы бережно относимся к доступам, данным и внутренней информации клиентов.

Переданные доступы используются только для выполнения согласованных задач и не передаются посторонним лицам.

Если у вас есть вопросы по условиям сотрудничества, стоимости или конкретной услуге — свяжитесь с нами удобным способом.